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怎樣聯絡 ChoirDB?查詢時要提供甚麼?

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怎样联络 ChoirDB?查询时要提供什么?

一般问题可以先问 AI 歌谱助手;需要找回订单、核对付款或处理档案,请提交支援查询或电邮 顯示電郵。

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请写上歌名/商品连结、你想处理的事情,以及相关画面。涉及购买时,附上订单编号和购买电邮;找不到编号,也可提供付款日期和金额供查找。

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何时回复?

一般会尽量在 48 小时内回复。若有献唱期限,请说明日期;补充资料时回复同一个案,方便我们跟进。

不用提供账户密码、验证码或完整信用卡资料。我们盼望先把问题弄清楚,再给你实际的帮助。

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請寫上歌名/商品連結、你想處理的事情,以及相關畫面。涉及購買時,附上訂單編號和購買電郵;找不到編號,也可提供付款日期和金額供查找。

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何時回覆?

一般會盡量在 48 小時內回覆。若有獻唱期限,請說明日期;補充資料時回覆同一個案,方便我們跟進。

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更新:2026 年 10 月 24 日

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